ATAS - FAQ

Apakah itu UID akaun ATAS?

ATAS UID ialah pengecam unik untuk setiap pemain dalam ATAS dan berfungsi seperti nama pengguna peribadi. Pengecam ini unik dan tidak boleh diubah setelah diwujudkan.

Bagaimana untuk mendaftar untuk ID ATAS?

Proses mendaftar untuk ID ATAS merangkumi beberapa keperluan khusus:

ID mesti bermula dengan huruf (a-z) dan tidak boleh diakhiri dengan tiga nombor berturut-turut.
Mestilah sekurang-kurangnya 6 aksara panjangnya, tetapi tidak lebih daripada 15 aksara secara keseluruhan.
Contoh ID yang boleh diterima termasuk 'Bossku888 ✔' dan 'Bossatas88 ✔' , manakala '123bos ✖' dan 'bos123 ✖' tidak layak.

Apakah tujuan kod QR?

Dalam apl ATAS anda boleh mencari kod QR dengan mengklik pada butang merah dengan ikon. Kod QR ini penting untuk beberapa fungsi, seperti menambah rakan, mencipta akaun baharu, menerima mata daripada rakan dan berkongsi secara terbuka untuk mendapatkan wang tambahan.

Cip ATAS digunakan untuk apa?

Cip ATAS mewakili rebat operasi harian kepada semua peserta dan diedarkan pada jam 5 petang. Pemain boleh memperoleh cip tambahan dengan merekrut pemain baharu di bawah sayap mereka, melayakkan diri menjadi 'Pemain Super' setiap hari. Cip ini sah untuk permainan terpilih termasuk Ekor, Lion King, Poker Win, Sex Games, Play8, Carriage RCB988 dan Lucky365, dan bersamaan dengan 1MYR setiap satu.

Mengapa saya perlu menetapkan kata laluan pembayaran ATAS (6 digit)?

PIN Pembayaran ATAS ialah kod 6 digit selamat yang digunakan untuk pengesahan tambahan sebelum melakukan pemindahan atau pengeluaran. Pengguna boleh memilih untuk mengemas kini kata laluan pembayaran mereka di bawah menu 'Tetapan'. Sila rahsiakan PIN pembayaran anda dan jangan kongsikannya dengan sesiapa pun.

Bagaimana untuk memuat turun aplikasi platform ATAS?

Untuk memuat turun apl mudah alih ATAS, ikut langkah berikut:

Pergi ke m-atas.com untuk memuat turun APK.
Pengguna iOS boleh mengakses tapak web rasmi ATAS secara terus pada Broswer tanpa memasang apl. Kaedah ini juga boleh digunakan pada Android dan PC.
Pengguna Android mengklik Muat Turun Android untuk memasang serta-merta.

Apakah yang perlu saya lakukan jika saya terlupa kata laluan log masuk akaun ATAS saya?

Jika anda menghadapi masalah log masuk, sila ikut langkah ini

Dalam skrin log masuk aplikasi, pilih 'Bantuan' dan kenal pasti isu anda:

Terlupa kata laluan
Terlupa UID

Kembalikan kata laluan sekali anda melalui nombor telefon atau e-mel berdaftar anda untuk menetapkan semula atau memulihkan kelayakan anda.

Apakah yang perlu saya lakukan jika nombor telefon saya telah ditukar kepada nombor baharu?

Untuk mengemas kini nombor telefon anda:

Pergi ke halaman 'Maklumat Peribadi'
Edit maklumat akaun
Terdapat butang 'Edit' merah selepas nombor mudah alih
Selepas melakukan pengesahan sekali, tambahkan nombor telefon baharu anda
Jika anda mendaftar menggunakan e-mel, pilih sahaja 'E-mel'.

Fahami pertaruhan semasa/pertaruhan sebelumnya

Pertaruhan semasa dan sebelumnya mewakili jumlah pertaruhan untuk permainan yang boleh dilihat di lobi sebelum permainan bermula. Rebat anda meningkat dengan jumlah yang anda pertaruhkan.

Fungsi bilik sembang

Sama seperti aplikasi sosial lain, bilik sembang membenarkan pemain bertukar-tukar mesej dan foto.

Khidmat Pelanggan 24/7

Pasukan perkhidmatan pelanggan kami menyediakan sokongan berbilang bahasa untuk pelbagai pertanyaan, termasuk deposit/pengeluaran, aduan permainan dan banyak lagi. Klik pada 'Meja Bantuan' untuk berinteraksi dengan kami melalui Livechatinc.

Bagaimana untuk menyambungkan akaun bank di ATAS?

Maklumat Peribadi ➞ Gambaran Keseluruhan Akaun ➞ Akaun Bank ➞Tambah Akaun Bank ➞ Nama Akaun ➞ Mata Wang ➞ Jenama Bank ➞ Nombor Akaun.

Mengapa anda perlu memautkan akaun bank?

Akaun bank yang dipautkan memudahkan anda mengeluarkan mata ATAS terus ke akaun bank peribadi anda.

Bagaimana untuk mengubah suai atau memadam akaun bank?

Maklumat Peribadi ➞ Gambaran Keseluruhan Akaun ➞ Akaun Bank ➞ Pilih bank yang anda mahu padam➞ Padam➞ OK.

Menghadapi masalah mengakses permainan?

Jika anda tidak dapat menyertai permainan, sila pastikan anda telah keluar dari mana-mana permainan lain yang sedang berjalan. Jika anda masih log masuk di tempat lain, modul permainan akan muncul pada penunjuk 'Main...'.

Untuk menyelesaikan isu ini, keluar dari modul permainan aktif supaya anda boleh log masuk ke permainan lain.

Mengendalikan penyelenggaraan permainan:

Semasa penyelenggaraan, permainan tidak akan dapat diakses.
Jika anda terperangkap dengan permainan anda semasa penyelenggaraan, sila hubungi 'Meja Bantuan' Sokongan Pelanggan untuk mendapatkan bantuan berhubung pembatalan.

Apakah ikon cip hijau?

Ikon cip hijau pada logo permainan menunjukkan bahawa permainan menerima transaksi cip untuk permainan seperti Ekor, Lion King, Poker Win, Sexy Gaming, Play8, Horse Racing RCB988 dan Lucky365.

Contoh: Kadar pertukaran ialah 1 Cip bersamaan dengan 1MYR.

Bagaimana untuk mengecas semula?

Pergi ke 'Caj Semula' ➞ Pilih 'Mata Wang' ➞ Pilih 'Kaedah Pembayaran'

Bagaimana untuk mengeluarkan wang?

Pergi ke 'Withdraw' ➞Tambah akaun bank dulu➞Pilih 'Currency' ➞Tekan 'Withdraw' dalam maklumat Wallet di bawah ➞Pilih bank anda& #10142;Amount➞ Langkah seterusnya.

Mengapa tambah nilai ditolak?

Tambahan boleh ditolak atas pelbagai sebab:

Resit transaksi tidak jelas.
Butiran urus niaga seperti masa, tarikh, amaun atau maklumat akaun bank.
Rujukan transaksi yang mencurigakan menunjukkan kehadiran aktiviti haram (mis., pembelian, inventori, jualan) yang mungkin mencadangkan niat jenayah.

Pengeluaran ditolak?

Pengeluaran boleh ditolak jika pertaruhan anda tidak memenuhi keperluan deposit minimum dengan nilai yang sama atau lebih besar.

Sebagai contoh, jika anda mengecas semula RM200, anda perlu membuat pertaruhan minimum RM200 untuk layak untuk pengeluaran.

Sebelum anda mula, pastikan anda membaca terma atau syarat ATAS sebelum melaksanakan.