ATAS - FAQ

UID tài khoản ATAS là gì?

ATAS UID là mã định danh duy nhất cho mỗi người chơi trong ATAS và có chức năng giống như tên người dùng cá nhân. Mã định danh này là duy nhất và không thể thay đổi sau khi được thiết lập.

Đăng ký ATAS ID như thế nào?

Quy trình đăng ký ID ATAS bao gồm một số yêu cầu cụ thể:

ID phải bắt đầu bằng một chữ cái (a-z) và không thể kết thúc bằng ba số liên tiếp.
Phải có độ dài ít nhất 6 ký tự nhưng tổng cộng không quá 15 ký tự.
Ví dụ về ID được chấp nhận bao gồm 'Bossku888 ✔' và 'Bossatas88 ✔' , trong khi '123bos ✖' và 'bos123 ✖' không đủ điều kiện.

Mục đích của mã QR là gì?

Trong ứng dụng ATAS, bạn có thể tìm thấy mã QR bằng cách nhấp vào nút màu đỏ có biểu tượng. Mã QR này rất cần thiết cho một số chức năng, chẳng hạn như thêm bạn bè, tạo tài khoản mới, nhận điểm từ bạn bè và chia sẻ công khai để kiếm thêm tiền.

chip ATAS dùng để làm gì?

Chip ATAS thể hiện khoản giảm giá hoạt động hàng ngày cho tất cả người tham gia và được phân phối lúc 5 giờ chiều. Người chơi có thể kiếm thêm chip bằng cách chiêu mộ những người chơi mới dưới quyền của họ, đủ điều kiện trở thành 'Siêu cầu thủ' mỗi ngày. Những chip này có giá trị cho các trò chơi được chọn bao gồm Ekor, Lion King, Poker Win, Sex Games, Play8, Carriage RCB988 và Lucky365 và tương đương với 1MYR mỗi chip.

Tại sao tôi phải đặt mật khẩu thanh toán ATAS (6 chữ số)?

Mã PIN thanh toán ATAS là mã gồm 6 chữ số an toàn được sử dụng để xác minh bổ sung trước khi thực hiện chuyển khoản hoặc rút tiền. Người dùng có thể chọn cập nhật mật khẩu thanh toán của mình trong menu 'Cài đặt'. Vui lòng giữ bí mật mã PIN thanh toán của bạn và không chia sẻ mã PIN này với bất kỳ ai.

Làm cách nào để tải xuống ứng dụng nền tảng ATAS?

Để tải xuống ứng dụng di động ATAS, hãy làm theo các bước sau:

Truy cập m-atas.com để tải xuống APK.
Người dùng iOS có thể truy cập trang web chính thức của ATAS trực tiếp trên Broswer mà không cần cài đặt ứng dụng. Phương pháp này cũng có thể được sử dụng trên Android và PC.
Người dùng Android nhấp vào Tải xuống Android để cài đặt ngay.

Tôi quên mật khẩu đăng nhập tài khoản ATAS thì phải làm sao?

Nếu bạn gặp sự cố khi đăng nhập, vui lòng làm theo các bước sau

Trong màn hình đăng nhập ứng dụng, chọn 'Trợ giúp' và xác định vấn đề của bạn:

Quên mật khẩu
Quên UID

Trả lại mật khẩu một lần qua số điện thoại hoặc email đã đăng ký của bạn để đặt lại hoặc khôi phục thông tin đăng nhập của bạn.

Tôi phải làm gì nếu số điện thoại của tôi bị đổi sang số mới?

Để cập nhật số điện thoại của bạn:

Đi tới trang 'Thông tin cá nhân'
Chỉnh sửa thông tin tài khoản
Có nút 'Chỉnh sửa' màu đỏ sau số điện thoại di động
Sau khi thực hiện xác minh một lần, hãy thêm số điện thoại mới của bạn
Nếu bạn đăng ký bằng email, chỉ cần chọn 'Email'.

Hiểu rõ các cược hiện tại/các cược trước đó

Cược hiện tại và trước đó thể hiện tổng số cược cho trận đấu có thể được nhìn thấy ở sảnh trước khi trận đấu bắt đầu. Số tiền hoàn lại của bạn tăng lên theo số tiền bạn đặt cược.

Chức năng phòng trò chuyện

Tương tự như các ứng dụng xã hội khác, phòng trò chuyện cho phép người chơi trao đổi tin nhắn và ảnh.

Dịch vụ khách hàng 24/7

Nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ cho nhiều câu hỏi khác nhau, bao gồm gửi tiền/rút tiền, khiếu nại về trò chơi, v.v. Nhấp vào 'Bàn trợ giúp' để tương tác với chúng tôi qua Livechatinc.

Làm thế nào để kết nối tài khoản ngân hàng trong ATAS?

Thông tin cá nhân ➞ Tổng quan về tài khoản ➞ Tài khoản ngân hàng ➞ Thêm tài khoản ngân hàng ➞ Tên tài khoản ➞ Tiền tệ ➞ Thương hiệu ngân hàng ➞ Số tài khoản.

Tại sao nên liên kết tài khoản ngân hàng?

Tài khoản ngân hàng được liên kết giúp bạn dễ dàng rút điểm ATAS trực tiếp về tài khoản ngân hàng cá nhân.

Làm cách nào để sửa đổi hoặc xóa tài khoản ngân hàng?

Thông tin cá nhân ➞ Tổng quan về tài khoản ➞ Tài khoản ngân hàng ➞ Chọn ngân hàng bạn muốn xóa➞ Xóa➞ OK.

Bạn gặp sự cố khi truy cập vào trò chơi?

Nếu bạn không thể vào trò chơi, vui lòng đảm bảo rằng bạn đã thoát khỏi mọi trò chơi đang diễn ra khác. Nếu bạn vẫn đăng nhập ở nơi khác, mô-đun trò chơi sẽ xuất hiện trên chỉ báo 'Play...'.

Để giải quyết vấn đề này, hãy thoát mô-đun trò chơi đang hoạt động để bạn có thể đăng nhập vào trò chơi khác.

Xử lý bảo trì trò chơi:

Trong thời gian bảo trì, trò chơi sẽ không thể truy cập được.
Nếu bạn gặp khó khăn với trò chơi của mình trong quá trình bảo trì, vui lòng liên hệ với 'Bộ phận trợ giúp' Hỗ trợ khách hàng để được hỗ trợ hủy.

Biểu tượng chip xanh là gì?

Biểu tượng chip màu xanh lá cây trên logo trò chơi cho biết trò chơi chấp nhận giao dịch chip cho các trò chơi như Ekor, Lion King, Poker Win, sexy Gaming, Play8, Horse Racing RCB988 và Lucky365.

Ví dụ: Tỷ giá hối đoái là 1 Chip bằng 1MYR.

Nạp tiền bằng cách nào?

Đi tới 'Nạp tiền' ➞ Chọn 'Tiền tệ' ➞ Chọn 'Phương thức thanh toán'

Rút tiền như thế nào?

Chuyển đến 'Rút tiền' ➞ Đầu tiên thêm tài khoản ngân hàng➞ Chọn 'Tiền tệ' ➞ Nhấn 'Rút tiền' trong thông tin ví bên dưới ➞ Chọn ngân hàng của bạn& #10142;Số tiền➞ Bước tiếp theo.

Tại sao việc nạp tiền bị từ chối?

Việc nạp tiền có thể bị từ chối vì nhiều lý do:

Biên lai giao dịch không rõ ràng.
Chi tiết giao dịch như thời gian, ngày tháng, số tiền hoặc thông tin tài khoản ngân hàng.
Các tài liệu tham khảo về giao dịch đáng ngờ cho thấy sự hiện diện của hoạt động bất hợp pháp (ví dụ: mua hàng, tồn kho, bán hàng) có thể gợi ý mục đích phạm tội.

Việc rút tiền bị từ chối?

Việc rút tiền có thể bị từ chối nếu đặt cược của bạn không đáp ứng yêu cầu gửi tiền tối thiểu có giá trị bằng hoặc lớn hơn.

Ví dụ: nếu bạn nạp RM200, bạn cần đặt cược tối thiểu RM200 để đủ điều kiện rút tiền.

Trước khi bắt đầu, hãy nhớ đọc các điều khoản hoặc điều kiện của ATAS trước khi thực hiện.